Podmienky ochrany osobných údajov

E-shop na webových stránkach www.cyklospin.sk prevádzkovaný subjektom Bc. Tomáš Došek, so sídlom Mohelno 405, 675 75, identifikačné číslo: 88377415, zapísaný v živnostenskom registri vedenom MÚ Náměšť nad Oslavou. Pre predaj tovaru a prevádzku našich webových stránok spracovávame niektoré osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Ak dopytujete naše produkty alebo služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, hlavne prostredníctvom objednávkového formulára.

Z akého dôvodu?
Aby sme vás mohli kontaktovať pre ďalšiu dohodu ohľadom tovaru a služieb.

Na základe akého právneho dôvodu?
Spracúvanie prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – jednanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracúvať najviac 3 roky od našej poslednej komunikácie.

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré vyplníte. Ide hlavne o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón.

Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám tovar. Prostredníctvom kontaktných údajov s vami budeme komunikovať aj o stave vašej objednávky, prípadne o reklamáciách alebo vašich otázkach.

Osobné údaje ďalej spracovávame na splnenie povinností, ktoré nám vyplývajú zo zákona (najmä pre účtovné a daňové účely, prípadne pre vybavenie reklamácií a iné).

Na základe akého právneho dôvodu?
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej zákonnej povinnosti.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Počas poskytovania služby a potom 3 roky od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru.

C. Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich noviniek.

Na základe akého právneho dôvodu?
Umožňuje nám to § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách, ak ste nám to pri nákupe nezakázali.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
3 roky od vášho posledného nákupu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo nás kontaktujte na e-mailovej adrese: info@cyklospin.sk.

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše údaje zostanú u nás. Pre nás však pracujú aj niektoré spoločnosti alebo osoby, ktoré sa k údajom dostanú, pretože nám pomáhajú s chodom e-shopu. Sú to:

  • prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČ: 28935675)

  • spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru

  • spoločnosti podieľajúce sa na spracovaní platieb

Osobné údaje spracovávame len na území Európskej únie.

III. Čo by ste mali vedieť

  • V našej spoločnosti nemáme určeného zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

  • V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu založenému na automatizovanom spracúvaní ani profilovaní.

  • V prípade otázok nás kontaktujte na e-mailovej adrese info@cyklospin.sk.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našej webovej stránky ukladajú do vášho zariadenia. Pri ďalšej návšteve sa odosielajú späť na webovú stránku, ktorá ich rozpoznala.

Cookies plnia rôzne úlohy – umožňujú efektívnu navigáciu, zapamätanie si preferencií, zlepšujú používateľský zážitok a umožňujú zobrazovanie cielenej reklamy.

Na našom webe používame tieto typy cookies:

  • Nevyhnutné cookies – potrebné na prevádzku stránky, napr. uloženie obsahu košíka.

  • Analytické/statistické cookies – merajú návštevnosť a správanie používateľov. Spúšťame ich len s vaším súhlasom.

  • Reklamné cookies – umožňujú zobrazovanie reklamy podľa vašich záujmov. Spúšťame ich len s vaším súhlasom.

Používané súbory cookies:

Technický názov (príklad) Vydavateľ Účel a popis Doba trvania
_ga, _gid Google Analytics Analytické/statistické cookies – merajú návštevnosť a správanie používateľov. _ga do 2 rokov, _gid 24 hodín
_fbp Meta (Facebook) Reklamné cookies – merajú efektivitu kampaní a zobrazujú cielenú reklamu. 3 mesiace
shoptet_sid (príklad) Shoptet Nevyhnutné cookies – základná funkčnosť e-shopu (košík, prihlásenie). Relačné (do zavretia prehliadača)

Ďalšie informácie o správe cookies vo vašom prehliadači nájdete tu:

Súhlas môžete vyjadriť prostredníctvom cookie lišty. Cookies môžete neskôr odmietnuť alebo nastaviť v prehliadači podľa potreby.

V. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

  • vedieť, aké údaje spracúvame,

  • žiadať prístup, opravu alebo obmedzenie spracúvania,

  • požadovať kópiu spracúvaných údajov,

  • žiadať vymazanie alebo prenositeľnosť údajov,

  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, alebo sa obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 1. 8. 2022.